Zakupy

Większość przedmiotów na eBay możesz kupić bez zakładania konta eBay, ale nie skorzystasz wtedy z przywilejów oferowanych zarejestrowanym użytkownikom.

Jeśli chcesz anulować zamówienie, musisz skontaktować się ze sprzedawcą i poprosić o anulowanie zamówienia. Sprzedawca może zgodzić się na anulowanie zamówienia lub odmówić.

Najlepsza oferta umożliwia zaoferowanie sprzedawcy ceny, którą chcesz zapłacić za przedmiot. Sprzedawca może zaakceptować lub odrzucić Twoją ofertę bądź złożyć kontrofertę, sugerując inną cenę.

Jeśli złożyłeś(łaś) Najlepszą ofertę, sprzedawca może przedstawić Ci kontrofertę z propozycją innej ceny.

Gdy sprzedawca doda informacje o śledzeniu przesyłki, możesz online śledzić drogę przesyłki do Twojego adresu wysyłkowego.

Większość sprzedawców na eBay bez problemu zgodzi się na wysłanie kilku przedmiotów w jednej paczce. Możesz też otrzymać zniżkę na wysyłkę, ponieważ sprzedawca oszczędza pieniądze, wysyłając jedną paczkę zamiast kilku.

Jeśli już zakończysz zakupy, ale musisz zmienić adres lub szczegóły wysyłki, skontaktuj się jak najszybciej ze sprzedawcą i poinformuj go o tym.

Na eBay znajdziesz przedmioty z całego świata. Sprzedawcy z zagranicy mogą wysyłać przedmioty, korzystając ze zwykłych usług wysyłkowych lub jednego z programów wysyłkowych eBay, jeżeli prowadzą działalność w Stanach Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii.

Opcje kontaktu ze sprzedawcą na eBay zależą od tego, czy kupiłeś(łaś) już przedmiot od tego sprzedawcy.

Aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji na eBay, stosujemy zasady, których użytkownicy muszą przestrzegać. Jeśli masz problem ze sprzedawcą, ponieważ nie przestrzega naszych zasad, powiadom nas o tym.